Tri stvari o preverjanju

Preverite svoj račun pri Coolzino Casino

Preverjanje obstaja zato, ker ga zahteva licenca in ščiti vaš denar; običajno traja 37 ur.

Začnite preverjanje

Licencirano od 2008Uradno dovoljenje OGL/2008/3373/353 s strani Gaming Control Board Curaçao

Mirna glava

Vse, kar morate vedeti

Uporabno takrat, ko se prvič odpirate razdelek za preverjanje ali čakate na izplačilo.

Kdo preverja

Coolzino Casino N.V.

Dovoljenje

Gaming Control Board Curaçao, OGL/2008/3373/353

Trajanje

37 ur

Obvezno najpozneje

pred prvim izplačilom

Vprašanja

[email protected]

Najnižja starost

18+

Med preverjanjem

Kako preverjanje uspe že prvič

Po branju boste vedeli, kaj poslati in na kaj paziti, da bo šlo skozi prvič.

Ko odprete razdelek

V svojem računu odprite razdelek za preverjanje in poglejte, katera polja čakajo na vas. Izberite dokumente, ki so vam pri roki, saj lahko vmes shranite in nadaljujete pozneje.

Naložite osebni dokument

Naložite osebni dokument in pazite, da so vsi štirje robovi vidni ter da se bleščanje ne vleče čez fotografijo in osebne podatke. Barvna različica je vedno boljša od črno-bele.

Ko sistem zahteva še kartico

Sledi drugo gradivo: potrdilo o naslovu in fotografija plačilne kartice, če ju sistem zahteva. Poskrbite, da bo naslov enak tistemu, ki ste ga navedli ob registraciji.

Počakajte na izid

Oddajte vse skupaj in spremljajte e-pošto, kamor pride obvestilo o izidu. Če je kaj neberljivo, boste prejeli prošnjo za ponoven posnetek, zato telefon raje ne izgubite izpred oči.

Ob pošiljanju

Dokumenti in njihov namen

Pomaga v trenutku, ko zbirate gradivo in se sprašujete, kaj bo fotografija morala pokazati.

Osebni dokument

Kaj potrjujevašo identiteto in starost

Kaj mora biti vidnovsi robovi, fotografija, številka, veljavnost

Potrdilo o naslovu

Kaj potrjujevaše stalno prebivališče

Kaj mora biti vidnovaše ime, naslov, datum izdaje

Fotografija plačilne kartice

Kaj potrjujeda je kartica vaša

Kaj mora biti vidnoprvih šest in zadnje štiri številke, ime

Pred zavrnitvijo in po njej

Drugačen zapis, zavrnjena vloga. Ime na dokumentu se mora ujemati z imenom, ki ste ga vnesli ob registraciji, in z naslovom, ki ga navajate. Preverite zapis imena v svojem profilu Za spremembo naslova priložite potrdilo

Priložite novejše potrdilo. Potrdilo o naslovu mora biti sveže, saj ekipa preverja, da na njem res živite zdaj in ne pred leti. Izberite najnovejši račun, ki ga imate Naložite celotno stran z vašim imenom

Urejena slika ne pride skozi. Vsaka sprememba slike vzbudi dvom, zato sistem vzame le izvirno fotografijo ali sken brez obrezovanja. Naložite datoteko neposredno iz naprave Pustite vse robove dokumenta vidne

Mirno srce ob vprašanju o denarju

Licenca oglaševalskega organa Gaming Control Board Curaçao pod številko OGL/2008/3373/353 zavezuje Coolzino Casino k preverjanju izvora sredstev. Tak pregled je del vsakdanjega dela proti pranju denarja in ni obtožba, ampak enak postopek za vse igralce.

Katero dokazilo pride v poštev, je odvisno od tega, kako denar zaslužite.

izpisek bančnega računa
potrdilo o plači
odločba o pokojnini
pogodba o prodaji nepremičnine
potrdilo o dedovanju

Kdaj vas čakamo

Trenutki, ko se preverjanje odpre

Ta blok vam pove, ob katerih korakih na računu se preverjanje odpre, da vas ne preseneti sredi igre.

Prvo izplačilo

Ker licenca zahteva preverjanje najpozneje pred prvim izplačilom, ekipa takrat pregleda osebni dokument in potrdilo o naslovu.

Ko dvignete limit

Višji limit vplačil pomeni večjo odgovornost do vas, zato ob dvigu preverimo identiteto in po potrebi še izvor sredstev.

Potrditev polnoletnosti

Kadar obstaja dvom o starosti, preverimo osebni dokument, saj je igranje dovoljeno le osebam, starim 18 let ali več.

Zakaj še ena kartica?

Nova kartica ali denarnica prinese novo pot plačila, zato ob njej preverimo, ali je res vaša in ali se ujema z vašim imenom.

Brez skrbi

Vprašanja o preverjanju računa

Najpogostejša skrb, da bi zaradi preverjanja obtičali brez izplačila, je odveč.

Kdaj je preverjanje računa obvezno?+

Najpozneje pred prvim izplačilom, saj tako nalaga licenca. Lahko pa vas prosimo za dokumente že ob registraciji ali ob prvem vplačilu, zato imejte pripravljene fotografije.

Kdo izdaja licenco Coolzino Casino in pod katero številko?+

Izdal jo je Gaming Control Board Curaçao, družba Coolzino Casino N.V. pa posluje pod številko OGL/2008/3373/353. Iz nje izhajajo tudi zahteve po preverjanju in preverjanju izvora sredstev.

Koliko časa traja preverjanje dokumentov?+

Običajno približno 37 ur od prejema popolne dokumentacije. Če je fotografija neostra ali podatek manjka, se postopek zavleče, zato preverite vse pred nalaganjem.

Zakaj me sprašujete o izvoru sredstev?+

Gre za redno zahtevo licence v okviru preprečevanja pranja denarja, ne za sum proti vam. Odgovorite mirno in natančno, saj s tem zaključite še zadnji korak pred izplačilom.

Kaj naj naredim, če je dokument zavrnjen?+

Najpogosteje je razlog slabša kakovost posnetka ali neporavnan rob. Naložite novo fotografijo istega dokumenta pri boljši svetlobi in pazite, da bodo vsa štiri oglišča vidna.

Ali lahko dokumente pošljem s telefona?+

Da, fotografije s telefona so povsem dovolj, če so ostro izostrene in brez bleščanja. Posnamek shranite v galerijo in ga naložite v razdelku za preverjanje.